Datenschutzerklärung

Stand: 4. November 2026

1. Verantwortlicher

Bela Goldmann, Backstage Software, Gottschedstraße 17, 22301 Hamburg, E-Mail: contact@backstage-software.com

2. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Werbedienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern wie Schriftarten, Karten oder Videos ein. Es wird kein Nutzerprofil erstellt. Einzige Ausnahme ist die Terminbuchung (Abschnitt 5), die erst geladen wird, wenn Sie selbst auf „Gespräch anfragen“ klicken oder einen Termin-Link (backstage-software.com/#termin) aufrufen. Für das Veranstalterkonto in der Backstage-Software gilt Abschnitt 6.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, abgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Vercel speichert diese Protokolldaten je nach Tarif höchstens 30 Tage und löscht sie danach automatisch.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Terminbuchung über Cal.com

Über die Schaltfläche „Gespräch anfragen“ können Sie einen Gesprächstermin buchen. Dafür nutzen wir den Dienst Cal.com der Cal.com, Inc. (USA). Das Buchungsfenster wird erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken oder einen Termin-Link (backstage-software.com/#termin) aufrufen. Erst dann werden Daten an Cal.com übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Cal.com zusätzlich die Angaben, die Sie eingeben (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, optionale Nachricht), und übermittelt sie an uns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Buchung der Anbahnung eines Vertrags dient. Cal.com verarbeitet die Buchungsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Agreement von Cal.com). Dabei werden Daten in die USA übermittelt. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil dieses Vertrags sind. Näheres finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cal.com unter cal.com/privacy. Wir löschen Ihre Buchungsdaten, sobald sie für das Gespräch und eine mögliche Zusammenarbeit nicht mehr nötig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Veranstalterkonto in der Backstage-Software

Wenn Sie sich als Veranstalter unter app.backstage-software.com registrieren oder anmelden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Prüfwert gespeichert, nicht im Klartext), Name des Veranstalters, Adresse der Ticketseite, Ihre Anbieterangaben für Impressum und Rechtstexte sowie die Inhalte, die Sie in der Software anlegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Daten für die Nutzung der Software nach den Plattform-AGB nötig sind.

Datenbank und Anmeldung liegen bei der Supabase, Inc. in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Die Seiten werden über Vercel ausgeliefert (Abschnitt 3). E-Mails zu Ihrem Konto, etwa Bestätigungen, Anmeldelinks und Freischaltungen, versenden wir über Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., San Francisco, USA. Mit diesen Dienstleistern bestehen Verträge über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Sie können sich auch mit Ihrem Google-Konto registrieren und anmelden („Weiter mit Google“). Dann leitet Ihr Browser Sie zu Google weiter, Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Bestätigung übermittelt Google uns Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und, falls hinterlegt, Ihr Profilbild, damit wir Ihr Konto anlegen und Sie anmelden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Google erfährt dabei, dass Sie sich bei Backstage Software anmelden. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Für die Verarbeitung bei Google gilt die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy). Die Anmeldung mit Google ist freiwillig, Sie können sich auch mit E-Mail-Adresse und Passwort registrieren.

Die Zahlungen Ihrer Ticketkäufer laufen über Ihr eigenes Stripe-Konto. Verbinden Sie es mit Backstage, geben Sie Ihre Angaben direkt bei der Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, ein. Stripe ist dafür eigener Verantwortlicher, es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe (stripe.com/de/privacy).

Für die Anmeldung speichert Ihr Browser eine Sitzungskennung. Sie ist für die Nutzung des Kontos technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und dient keinem anderen Zweck. Die Daten Ihrer Ticketkäufer verarbeiten wir nur in Ihrem Auftrag nach dem Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV). Wir speichern Ihre Kontodaten, solange das Konto besteht, und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.

8. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.